業界 銀行・金融サービス・保険（BFSI）
銀行・金融サービス・保険（BFSI）
AI・セキュリティ・持続可能な金融ソリューションでBFSI業界を革新
銀行・金融サービス・保険（BFSI）
AI・セキュリティ・持続可能な金融ソリューションでBFSI業界を革新
業界 銀行・金融サービス・保険（BFSI）
BFSI業界では、AIによるハイパーパーソナライゼーション、クラウド導入、高度アナリティクスを活用し、顧客体験の向上、規制遵守、競争力維持を目指す動きが加速しています。また、サステナビリティの重要性が高まる中、デジタル技術と環境配慮を両立させたソリューションの導入が不可欠となっています。
Celebal Technologiesは、先進的なフィンテックソリューションと業界特化型の知見を活かし、BFSI業界における運用最適化、コスト最小化、リスク管理強化、そしてカーボンフットプリント削減を実現します。
BFSI業界におけるデジタル変革を加速させる主要な推進力とは？
カスタマーエクスペリエンス
- 顧客行動や履歴に基づいた高度なパーソナライズが実現されていない
- AI駆動のオートメーションおよびチャットボット機能の導入・展開が限定的
- Web、アプリ、店舗など複数チャネル間の統合が不完全で、シームレスな顧客体験が確保されていない
デジタルトランスフォーメーション
- オンプレミス中心の旧来システムをクラウドアーキテクチャへ移行する際の互換性・移行計画上の障壁
- モバイルバンキングアプリにおいて、セキュリティ（例：生体認証、暗号化）とユーザー体験（UI/UX）の両立が求められる
- デジタル決済インフラの拡張（トランザクション量の増加や地域対応）に関するスケーラビリティの課題
リスク管理・規制対応
- 高度アナリティクスを活用したリアルタイムでのリスク検知と緩和
- 新たな金融規制（例：GDPR、地域別規制）に迅速に対応するためのコンプライアンス業務の自動化（RPA・ルールエンジン等）
- 高度化・巧妙化するサイバー脅威や不正取引に対抗するためのセキュリティ対策の強化（例：ゼロトラスト、異常検知）
データガバナンス
- 異なるシステム間でデータ品質（正確性、一貫性、完全性）にばらつきがある
- 全社的に参照可能な「信頼できる唯一の情報源（Single Source of Truth）」が欠如
- GDPRやCCPAなどのプライバシー規制に準拠したデータ処理・保管体制の整備が求められている
サステナビリティ
- エネルギー効率の高いITインフラやクラウド設計の採用が不十分で、環境負荷軽減に課題
- ESG投資やグリーンファイナンスなど、持続可能性に配慮した金融商品・サービスの開発が進んでいない
- 排出量やエネルギー消費量などのサステナビリティ指標の可視化・トラッキング・レポート化が体系化されていない
BFSI業界の未来を切り拓く:当社のテクノロジーと専門知識
AI/MLイノベーション
高度なAI/機械学習アルゴリズムとLLMの統合により、多言語対応の自然言語処理、感情分析、ハイパーパーソナライゼーション、予測型カスタマージャーニー設計を備えた次世代ボットや予測モデルを構築しています。
ローコード／ノーコード
当社は、Microsoft Power AppsおよびPower Automateを活用し、BFSI業界向けにローコード／ノーコード開発基盤を提供しています。これにより、エンタープライズ用途に最適化されたカスタムアプリケーションを迅速に構築し、開発効率の向上と運用の柔軟性を実現します。
クラウドおよびデータ基盤の近代化
Celebalが提供する移行支援ツール群を活用し、レガシーアーキテクチャからクラウドネイティブ環境への転換を加速。マイクロサービスおよびDevOpsの導入により、システムの拡張性、コスト効率、データ可用性を大幅に向上させます。
サステナビリティ
Celebal Technologiesは、カーボンフットプリントの把握と削減を支援するAIソリューションを提供し、金融機関がESGフレームワークに基づいたサステナビリティ目標の達成を実現できるよう支援します。
エンタープライズグレードのセキュリティとデータ基盤構築
統合データレイク上でのリアルタイム分析を可能にするために、ガバナンスフレームワーク、データリネージ（流れの可視化）、プライバシー保護型アナリティクス、スケーラブルなETLパイプライン、システム間の統合設計を実装。これにより、データ品質と規制準拠を両立させたセキュアなアーキテクチャを提供します。
デジタルトランスフォーメーションの成果
リテールバンキング（個人向け銀行業務）
個人ローン処理
高度なクレジットスコアリング、シームレスなシステム連携、自動化されたワークフローを備えた当社の自動化プラットフォームにより、承認率を30％向上させ、対応時間を60％短縮します。
クレジットカード不正検知システム
当社のAIベースのリアルタイムモニタリングプラットフォームは、異常取引パターンを即座に検出し、ステークホルダーへの自動アラート通知を通じて不正行為の早期発見と対策を可能にします。
デジタルバンキングプラットフォーム
当社のモバイルアプリおよびWebポータルにより、顧客はリアルタイムでの口座照会、決済処理、資金移動を可能とするセルフサービス型バンキング体験を享受できます。
ATM現金管理
AIと予測分析を活用した現金補充・在庫管理システムにより、ATMの現金切れリスクを最小化し、効率的な運用が可能になります。
主な提供サービス
銀行・資本市場・保険分野における主要課題を、革新的なソリューションで解決
成功事例
Celebal TechはUAEの有力銀行と共同で、複数のサステナビリティ関連データソースをMicrosoft Sustainability Managerへ統合。これにより、炭素排出量の正確な算定、セキュアなデータ管理、各種規制（ESG・温室効果ガス報告等）への準拠を実現しました。本ソリューションは、KPI可視化やリアルタイムトラッキングを強化し、持続可能性に関するレポーティング業務を自動化・透明化するものです。
Celebal Techは、大手グローバルFSI（金融サービス機関）のHadoop基盤をAzureクラウドへマイグレーション。リソース制限およびスケーラビリティの課題に対応しました。Azure Data Factoryを用いたETLオーケストレーション、Azure Databricksによるデータ処理、Pentahoの既存ETLジョブのクラウド最適化移行を実施。結果として、30%のコスト削減、月間25TBのデータ処理、パイプライン実行速度が従来比10倍に向上しました。
Celebal Techは、グローバルFSI企業と協業し、AML（マネーロンダリング対策）強化に向けたデータガバナンス体制を構築。規制要件に準拠したガバナンスフレームワークを整備し、顧客解約予測モデルおよびクレジットカード利用確率モデルを本番環境で運用化しました。この取り組みにより、データ品質が改善され、規制対応リスクを軽減するとともに、意思決定に資する実行可能なインサイトの創出が可能となりました。
Celebal TechはUAEの有力銀行と共同で、複数のサステナビリティ関連データソースをMicrosoft Sustainability Managerへ統合。これにより、炭素排出量の正確な算定、セキュアなデータ管理、各種規制（ESG・温室効果ガス報告等）への準拠を実現しました。本ソリューションは、KPI可視化やリアルタイムトラッキングを強化し、持続可能性に関するレポーティング業務を自動化・透明化するものです。
顧客体験を革新する、銀行業界向けソリューションで一歩先へ
モダンな技術基盤を通じて、堅牢なデータガバナンス体制とESG目標の達成を支援
